Ngày 15/9/2023, Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ tổ chức Lễ ký cam kết thực hiện đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Đến tham dự Hội nghị, BS.CKII. Lại Văn Nông – Giám đốc Bệnh viện chỉ đạo toàn thể viên chức người lao động đang công tác tại Bệnh viện cần tiếp tục duy trì đồng thời tích cực nâng cao chất lượng phục vụ đối với người bệnh, hướng đến sự hài lòng ngày càng cao hơn. Cam kết thi đua thực hiện tốt cuộc vận động đổi mới phong cách, thái độ phục vụ hướng đến sự hài lòng ngày càng cao hơn của người bệnh, khách hàng.
Lễ ký cam kết nhằm phát động trong toàn thể cán bộ, viên chức, người lao động của tại Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ nhằm thực hiện tốt Quyết định số 2151/QĐ-BYT ngày 04/6/2015 của Bộ trưởng Bộ Y tế về Kế hoạch triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”. Bên cạnh công tác chuyên môn, thời gian qua Bệnh viện cũng đã được người bệnh đánh giá cao về phong cách và thái độ phục vụ người bệnh.
Một số hình ảnh các đơn vị thuộc Bệnh viện thực hiện ký cam kết với Giám đốc và Chủ tịch Công đoàn bộ phận Bệnh viện:
.jpg)
BS.CKII. Lại Văn Nông – Giám đốc Bệnh viện và
BS.CKII. Vũ Văn Kim Long – Chủ tịch Công đoàn bộ phận Bệnh viện
ký cam kết với lãnh đạo các đơn vị
Khoa Răng hàm mặt, khoa Chẩn đoán hình ảnh, khoa Thăm dò chức năng thực hiện
ký cam kết với Giám đốc, Chủ tịch Công đoàn bộ phận Bệnh viện
Trung tâm Nội soi – NSCT, khoa Nội tổng hợp, khoa Ung bướu thực hiện ký cam kết
với Giám đốc, Chủ tịch Công đoàn bộ phận Bệnh viện
Ngoài ký cam kết Bệnh viện còn thường xuyên có những đợt khảo sát nhằm tìm hiểu và đưa ra các biện pháp khắc phục, cải tiến nhằm hướng đến sự hài lòng của người bệnh.
Cùng với phương châm của Bệnh viện “Chuẩn chuyên môn, tận tâm phục vụ”, Bệnh viện Trường Đại học Y Dược Cần Thơ đã và đang đào tạo, phát triển đội ngũ cán bộ y tế có trình độ chuyên môn cao, giàu y đức và xem đây là nhân tố cốt lõi để hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Phan Bảo Ngọc Trinh
PHÒNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG & CÔNG TÁC XÃ HỘI